Samsung telah mengkonfirmasi bahwa pihaknya mengembangkan “speaker pintar” yang dikontrol suara untuk rumah tersebut, untuk menyaingi perangkat Amazon dan Google.
DJ Koh, kepala divisi mobile Samsung, mengatakan kepada CNBC News: “Saya sudah mengerjakannya.”
Perusahaan sudah memiliki asisten yang dikontrol suara yang disebut Bixby pada beberapa perangkatnya, yang dapat mengirim pesan dan mengatur pengingat.
Salah satu analis mengatakan Samsung harus membedakan dirinya dari pesaing.
Speaker pintar yang dikendalikan suara biasanya digunakan untuk memutar musik, mengatur timer, menambahkan item ke daftar belanja dan mengendalikan gadget terhubung internet lainnya di sekitar rumah.
Speaker Echo Amazon dapat digunakan untuk membeli produk dari penjual online, sementara speaker Google Home dapat mengambil hasil pencarian dengan cara percakapan, dan memutar video YouTube di televisi yang kompatibel.
‘Pengalaman bermanfaat’
“Samsung harus melakukan sesuatu yang berbeda,” kata Ranjit Atwal, seorang direktur riset di Gartner.
“Tidak ada gunanya membangun IP Anda sendiri (hak kekayaan intelektual) jika mengulangi apa yang ada di luar sana.”
Samsung telah memproduksi peralatan yang terhubung dengan internet seperti lemari es dan televisi, namun asisten suaranya Bixby saat ini hanya muncul di sejumlah kecil smartphone terbarunya.
Di sana, ia dapat melakukan beberapa tugas yang asisten suara Google dan Siri Apple tidak dapat melakukannya, seperti “mengambil screenshot layar dan mengeksposkannya di Facebook”.
Tapi Koh mengatakan bahwa dia ingin memberikan “pengalaman pengguna yang bermanfaat di rumah” dan mengatakan bahwa dia akan “bergerak cukup berat”.
Keunggulan mereka bagi raksasa teknologi terletak pada kemampuan mereka untuk mengumpulkan data dan menawarkan layanan tambahan seperti belanja online dan streaming musik.
“Ini tidak ada hubungannya dengan pembicara, dan lebih berkaitan dengan membuat asisten suaranya lebih meresapi perintah,” kata Atwal.
“Apa yang Samsung butuhkan adalah data. Semakin banyak data yang Anda miliki, semakin banyak variasi yang Anda miliki, semakin cepat Anda belajar dan semakin baik produk – itulah mengapa Google begitu baik dalam menyediakan layanan yang luas.
“Mencoba membuat semuanya pintar dan cerdas adalah pekerjaan yang besar. Samsung perlu mempersempit fokusnya dan melihat di mana mungkin bisa memberikan keuntungan bagi penggunanya.”
